Rückgaberecht

↩️ RÜCKGABEN

 

Unsere Richtlinie ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gültig. Wenn seit dem Erhalt Ihres Kaufs 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Unser Online-Shop garantiert die vollständige Kundenzufriedenheit mit den Artikeln, die Sie in unserem Online-Shop kaufen.

Um einen Artikel zurückzusenden, ist der Kunde für den Rückversand an uns verantwortlich.

Wenn Sie Ihren Artikel/Ihre Artikel defekt oder falsch erhalten haben:

• Machen Sie ein Bild des defekten/falschen Artikels/der falschen Artikel, das das Problem zeigt.

• Senden Sie uns eine E-Mail an service@aimilie.com

• Weitere Anweisungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

Wenn Sie Ihren Artikel erhalten haben und eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen:

• Senden Sie uns eine E-Mail an service@aimilie.com

• Weitere Anweisungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

 

WIE WIRD MEINE RÜCKERSTATTUNG AUSGEZAHLT?

 

• Ihnen wird der Gesamtbetrag der Ware zuzüglich der gezahlten anwendbaren Umsatzsteuer erstattet.

• Bitte beachten Sie, dass das Produkt in der Originalverpackung und im ursprünglichen Zustand, unbenutzt, zurückgesandt werden muss, in dem es empfangen wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel abzulehnen, die uns benutzt zurückgesandt werden.

 

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)

 

• Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

• Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

   

• Als Nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

   

• Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@aimilie.com

   

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur Teilrückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend):

• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

 

SALE-/WERBEARTIKEL (falls zutreffend)

 

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden; Sale-/Werbeartikel können leider nicht erstattet werden.

 

GUTSCHEINCODES

 

• Rabattcodes müssen zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung angewendet werden – Sie müssen auf „Anwenden“ (Apply) klicken, um die Aktualisierung der Bestellsumme zu sehen.

• Wir können keine Preise anpassen, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde.

• Pro Kauf kann nur ein Code verwendet werden.

• Gutscheincodes können nicht auf frühere Käufe angewendet werden.

 

STORNIERUNG

 

Bestellungen können nur innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Kaufs storniert werden. Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren, da sie zu diesem Zeitpunkt bereits ausgeführt wurde.

 

Rücksendeadresse:

 

Adresse: Baoxin Building, Dawangshan Third Industrial Park, Shajing Street, Baoan District Stadt: Shenzhen Provinz: Guangdong Postleitzahl: 518000 Land: China.